پشتیبانی و خدمات پس از فروش Mix Service
(هر سوالی درباره محصولات و خدمات میکس پلاس دارید همین الان با شماره 74905-021 تماس بگیرد.)
مرکز رسمی خدمات پس از فروش Mixplus با هدف ارائه پشتیبانی سریع، تخصصی و قابلاعتماد راهاندازی شده است. تمام مشتریان میتوانند درخواست نصب، ثبت گارانتی، تعمیرات و پیگیری وضعیت خدمات را بهصورت آنلاین و بدون محدودیت زمانی ثبت کنند.
میکس پلاس برند دوم یک برند بسیار معروف و با اعتبار 44 ساله ایرانی است. با خیال راحت خرید کنید.
ثبت درخواست خدمات
برای استفاده از خدمات رسمی Mix Service، یکی از گزینههای زیر را انتخاب کنید:
- ثبت درخواست نصب محصول
- ثبت و فعالسازی گارانتی
- ثبت درخواست تعمیر یا بازدید
- پیگیری وضعیت خدمات
پس از ثبت، کارشناسان پشتیبانی در سریعترین زمان با شما تماس خواهند گرفت.
راههای ارتباط با پشتیبانی
مرکز تماس:
021-74905
ساعات پاسخگویی:
7:3۰ تا 21:۰۰ (بهجز تعطیلات رسمی)
ارتباط سریع:
- گفتوگوی آنلاین / واتساپ
- پیامک پشتیبانی
- فرم تماس فوری سایت
خدمات ارائهشده
Mix Service بهصورت رسمی و تخصصی خدمات زیر را ارائه میدهد:
- نصب استاندارد انواع سینک، هود، اجاق گاز و شیرآلات Mixplus
- سرویس و تعمیرات تخصصی با قطعات اورجینال
- مشاوره پیش از نصب و رفع اشکال
- اعزام تکنسین رسمی در سراسر کشور
- پشتیبانی تلفنی و آنلاین
گارانتی محصولات Mixplus
با ثبت گارانتی:
- تاریخ شروع ضمانت فعال میشود
- امکان پیگیری سریع و دقیق فراهم میشود
- از خدمات رسمی و قطعات اصلی استفاده میکنید
- در صورت نیاز به تعمیر، اولویت رسیدگی با شما خواهد بود
توجه: نصب توسط افراد غیرمجاز شامل گارانتی نمیشود.
قوانین و شرایط ارائه خدمات
- ارائه فاکتور معتبر برای فعالسازی گارانتی ضروری است
- هرگونه آسیب ناشی از نصب غیراستاندارد شامل خدمات گارانتی نمیباشد
- هزینه ایابوذهاب بر اساس منطقه و شهر محاسبه میشود
- محصولات خارج از دوره گارانتی، با تعرفه رسمی سرویس میشوند
- قطعات تعویضی دارای گارانتی مجزا هستند
سوالات متداول (FAQ)
۱. چگونه وضعیت درخواست خود را پیگیری کنم؟
از طریق بخش «پیگیری درخواست» با وارد کردن شماره تلفن ثبتشده.
۲. نصب اولیه رایگان است؟
برای بسیاری از مدلهای Mixplus، نصب اولیه با ارائه فاکتور معتبر رایگان است.
هزینه ایاب و ذهاب(فعلا) همانند سایر شرکت ها بر عهده مشتری می باشد.
۳. اگر محصول آسیبدیده برسد چه کار کنم؟
در اولین فرصت با پشتیبانی تماس بگیرید تا کارشناسان شما را راهنمایی کنند.
۴. زمان اعزام تکنسین چقدر است؟
بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری، بسته به محل سکونت.
چرا Mix Service؟
- 500 تکنیسین آموزش دیده و با تجربه(در طول 44 سال عمر شرکت)
- استفاده از قطعات کاملاً اورجینال
- سرعت بالا در رسیدگی و اعزام
- گارانتی معتبر و قابل استعلام
- رضایت بالا در بین شرکت های لوازم خانگی
لینکهای کاربردی
- ثبت درخواست نصب
- ثبت گارانتی
- پیگیری وضعیت خدمات
- تماس با پشتیبانی
در صورتیکه همین الان سوالی دارید می توانید با شماره 5 رقمی 02174905 تماس بگیرید و با خیال راحت خرید کنید.